Пятница, 28 июня 2019 09:52

Почта зовет. Почему Анастасия Мотузок работу почтальона ни на что не променяет?

Автор
Анастасия Мотузок
Анастасия Мотузок
Фото автора

У Анастасии Мотузок из Черногорска – немодная профессия почтальона. Она давно могла бы ее сменить и работать где-то еще. Но не хочет. Несмотря на педагогическое образование, талант в рукоделии и красивый голос. В начале июня она победила в сибирском конкурсе Почты России «Музыкальная открытка» в номинации «Вокал», что для Хакасии – факт престижный. О связи музыки и почты, о любви к нелегкому ремеслу и жизненных ориентирах Анастасии «Шанс» узнавал на размытых дождем улицах «угольного» города.

Не считанные километры 

После фотографий поющей Анастасии в интернете, где она стоит босиком, в длинном платье и с венком на голове, я не сразу ее узнала на работе. Вместо распущенных локонов – строгий хвост, а сценический костюм заменили джинсы. Увидев открытую, искреннюю улыбку, я почему-то захотела называть девушку Настей. Во время обеда мы общаемся в пустом зале отделения почты. В абсолютной тишине собеседница открыто и просто рассказывает о своей жизни. Как выяснилось, почтальоном она стала лишь потому, что не хотела подвести человека. 

– Подменила знакомую на время отпуска, о профессии почтальона в то время и не думала, – вспоминает Настя. – Работа понравилась. Во-первых, удобный график. Тем более, что почтовое отделение находится недалеко от моего дома. Во-вторых, свежий воздух и физическая активность. В-третьих, приятное общение с людьми. Бабушки, которым приношу пенсию, про свою жизнь рассказывают. Конечно, разговор поддерживаю, хоть и недолго. Я бы не сказала, что профессия почтальона малопривлекательна. Почтальон – незаменимый человек. В наших услугах люди нуждаются. 

Так или иначе, профессия не каждому подходит. На первый взгляд, она кажется легкой: бросил газетку в почтовый ящик – и дело с концом. Лишь на практике потенциальные почтальоны понимают, какой выносливости требует эта работа. Не найдя в себе сил на долгие «прогулки», некоторые уже на следующий день после стажировки исчезают. Спрашиваю Настю о том, сколько километров в день она проходит. 

– Обычно идешь и не задумываешься, – разводит руками жительница Черногорска. – Километры не считала. Почту носим в два этапа. Первый маршрут занимает 1,5-2 часа. Во второй раз разношу заказные письма около часа. На первых порах для меня было сложнее не ходить, а распределять письма и газеты по участкам. У каждого почтальона есть схема доставки, которой нужно точно следовать. 

В то время, как мы увлеченно беседуем, дверь почтового отделения открывается, и к кассе выстраивается очередь. Наш разговор прерывает седоватый мужчина: 

– Девушки, помогите извещение заполнить – не могу без очков. 

Я взялась, было, объяснять человеку, что диктофон включен и мы вообще-то заняты. А Настя улыбнулась и без лишних слов взяла бумагу. Помогать людям в первую минуту – видимо, ее привычка. 

Кастинг у бабушек

Насте нужно нести заказные письма. Накидываю ветровку и иду с ней на улицу. Спустившись с крыльца, почтальонка в чистых голубых кроссовках решительно идет по чавкающей грязи, которая затянула тротуары после дождя. Главная особенность гардероба человека этой профессии – универсальность. Почтальон должен быть готов к любым погодным условиям. Поэтому в отделении ему выдают резиновые сапоги, дождевики и ветровки на лето, теплые штаны, куртки и ботинки – на время суровых морозов. 

– В жаркое время года у меня всегда хороший загар, – признается улыбчивая спутница. – В такие дни стараюсь надевать легкую одежду, а вот кепки не ношу. Бабушки, к которым захожу с почтой, воспитывают: «Ты что, такое солнце! Чтоб завтра кепку принесла!» Кроссовки и джинсы – оптимальное сочетание: это и удобно, и практично. Сегодня прохладно, потому прихватила кофточку. Я – человек теплолюбивый. 

Кстати, о бабушках. На участке Насти они – почти как члены жюри в творческом конкурсе Почты России. Чтобы работать успешно, почтальону важно и им понравиться. 

– Когда я начала работать, пенсионеры долго ко мне присматривались и сначала относились с недоверием, – признается девушка. – Какое-то время я объясняла, что оформить подписку у нового почтальона совершенно безопасно – я обязательно верну сдачу: ведь у нас оплата фиксируется в специальных книжках. Теперь я у них как родная. Бабушки любят угощать булочками и пирогами. Приглашают чай пить. По инструкции, нам этого делать нельзя. Но и обижать их не хочется. Выхожу из положения так: предлагаю завернуть пирожок с собой. 

– Вы учились на воспитателя, но в этом деле себя не реализовали. Не обидно? – интересуюсь я. 

– Пока я не думаю ни о какой другой работе, – удивляет меня Настя. – Я привыкла, мне жалко своих пенсионеров, вообще людей. Я чувствую ответственность за них. 

Ответственность, вежливость, терпение и умение держать лицо – главное в работе почтальона, считает моя собеседница. По словам Насти, идеальных людей не бывает – будь то клиент или разносчик писем. Знания психологии, которые она получила, обучаясь на воспитателя детсада, ей пригодились. Может, поэтому за шесть лет работы у нее не было недовольных адресатов. Профессия почтальона заставляет погружаться в жизнь обычного человека. Невольно он становится свидетелем печальных историй с участием одиноких стариков. 

– Порой, когда приношу пенсию, бабушки шутят: «Ну что, ты нам добавила?» Конечно, чувствуется нехватка денег. А у кого-то – и помощи близких людей, – вздыхает Настя. – Когда я вижу пенсионерку маленького роста, которая через силу белит стены, мне хочется сказать: «Давайте я вам помогу!». Но я обязана идти дальше. Если бабушка тащит песок на пятый этаж, я не выдерживаю и предлагаю помощь, хотя знаю, что мне туда не надо – ведь почтовые ящики находятся на первом этаже. Часто встречаю старушку, которая передвигается с помощью опоры, но регулярно выходит на улицу даже зимой. Страшно за нее: «А вдруг упадет?»

Каждая собака знает

Преодолевать внушительные расстояния почтальону помогает велосипед. Но Настя им не пользуется – большую часть времени она проводит в подъездах многоквартирных домов, где с колесным транспортом больше мороки. Для того, чтобы доставить одно заказное письмо, разносчику приходится подниматься и на пятый этаж. И порой подниматься напрасно, если дома никого нет. Большой плюс «благоустроенных» районов заключается в том, что лающие дворняги встречаются реже. Но Настя их не боится. Здесь ее буквально каждая собака знает. 

– С самого начала я приручила четвероногих черногорцев и по сей день подкармливаю, – смущенно говорит мой интервьюер. – Хлеб они не едят. Надо обязательно что-то вкусненькое – чаще всего нарезаю на кусочки колбасу и беру с собой. Все собаки теперь свои. Есть пес Бакс, который после смерти хозяев остался один. Вы удивитесь, но он мне улыбается. В первый раз я боялась к нему подойти, но местная жительница настойчиво сказала: «Пойдем, я тебя с ним познакомлю. Бакс, это наша Настя, почтальон. Можешь его погладить». Сразу я не решилась, а теперь и погладить могу. 

Идем с Настей мимо черногорских пятиэтажек. Переходим через дорогу, минуя квартал двухэтажных домов, и попадаем в уютную ограду детского сада «Золотая рыбка». Входная дверь закрыта – у маленьких черногорцев сончас. Настя звонит в дверь, и ее открывают без лишних слов – видно, что почтальона хорошо знают. На втором этаже мы встречаем заведующую садом Викторию Коренную: 

– А, Настя! – обрадовалась она и тут же посмотрела в мою сторону. Когда я сказала о своем репортаже, Виктория Викторовна начала почтальона хвалить. – Она такая молодец! Мы с ней познакомились, когда еще открывался детский сад и она узнавала о работе. Я ее сманиваю к нам столько лет работать воспитателем – и никак не могу. Творческие люди нам нужны! Я узнала, что Настя победила в конкурсе и пригласила спеть песню у нас в ноябре, в День матери. Она приходит в сад каждое утро, в любое время года. Восхищаюсь ее самоотдачей. Настя очень вежливая, исполнительная. С ней приятно иметь дело. Верю, что однажды она станет директором почты. Всегда ей желаю удачного дня. Когда вместо нее приходит другой человек, у меня сразу настроение портится. 

Из сада мы заворачиваем в частный сектор и подходим к беленому дому с зеленой крышей. В палисадник выбегает маленькая собачка и заливается лаем. 

– А, писклявая! – со смехом встречает хвостатую Масю моя спутница. Из ворот выходит пожилая женщина и вместе с Настей изучает бумаги. Лицо у хозяйки грустное. 

– Дом сгорел, теперь хлопочем о получении банкротства, чтобы списали долги за кредиты, – вздыхает бабушка. 

Покидая ее, мы идем по неасфальтированной улице со слегка покосившимися столбами. Вокруг – тишина и безлюдье. Под старыми «Жигулями» безмятежно дремлет пес, которому почтальон радуется как старому знакомому: 

– А, привет, моя радость! Держи! – она достает из целлофанового пакета кружок колбасы и протягивает дворняге. Пес лениво выходит из своего «домика» и аккуратно берет из рук Насти собачье лакомство. С чувством выполненного долга Настя бросает письмо в почтовый ящик, и с неба начинают падать капли дождя. Моя собеседница вынимает из волшебно-вместительной сумки зонт для двоих и по пути сочиняет песню-экспромт. 

Работа наша такая, 

Забота наша простая, 

Жила бы страна родная,

И нету других забот. 

И в снег, и в ветер, 

И в звезд ночной полет

Меня мое сердце на почту зовет. 

Настя с песней не только идет по жизни, но и почту разносит, убедившись, правда, что ее никто не слышит. Ее песни звучат в основном в кругу родных, а сцены она боится как огня. Неудивительно, что после победы в конкурсе ее знакомые опешили: «Ты, оказывается, поешь?» В юности она занималась в вокальном кружке в доме творчества, руины которого сейчас видны из окна почтового отделения. Настя радуется тому, что его собираются восстанавливать.

Что радует? 

Не задумываясь, отвечу, что меня радует жизнь! Жизнь во всех ее проявлениях, в мелочах: я радуюсь, когда готовлю завтраки для своей любимой доченьки. Меня радует мой ребенок, я получаю огромное удовольствие от того, что я вижу, как дочка растет и развивается: я радуюсь ее успехам. В общественном транспорте или на улице нравится вызывать улыбку у незнакомого ребенка. Это невероятные ощущения. Радует, когда вся семья собирается дома, когда смех, разговоры, совместные обеды или ужины. Радует, когда приходишь домой с работы, и тебя ждет и встречает любимый человечек – мамочка. А также, когда после дождя появляется радуга и вокруг пахнет свежестью. Да столько всего радует, что не передать, не написать, не выразить словами. И все-таки больше всего, что жизнь прекрасна и непредсказуема, и что в ней море возможностей.

 Что огорчает? 

– Что иногда болеют любимые. Огорчает, что уже нет людей, которым хотела бы сказать о своих чувствах, небольших достижениях.

Просмотров: 519
Загрузка...

Комментарии

Уважаемые пользователи!

Просим ознакомиться с правилами комментирования на сайте «Шанс. Регион»:

  1. Редакция «Шанс. Регион» не несет ответственности за содержание и смысл комментариев, оставленных пользователями. Но!
  2. Не допускаются комментарии, содержащие призывы к свержению власти, вражде по национальному признаку и другим проявлениям экстремизма.
  3. Не допускаются взаимные оскорбления в беседе пользователей с использованием нецензурной брани.
  4. Не допускаются материалы и ссылки коммерческого характера, не согласованные с коммерческим отделом «Шанс. Регион».
  5. На сайте действует премодерация: оставленный вами комментарий проверяет администратор. Если ваш комментарий не появился на сайте, значит — вы нарушили правила. 

Дополнительные вопросы можно задать, позвонив в редакцию по тел. 8(3902) 344-344 или пишите на электронную почту: gazetabox@gmail.com