О налогообложении вкладов граждан
Президент правления Сбербанка пояснил, что налогообложение в 13% доходов граждан от процентов по их вкладам в банках, превышающим 1 миллион рублей, начнётся не в текущем году, а с 2021 года. Сам налог нужно будет уплатить в 2022 году. При этом таким налогом будут облагается не сами вклады, а лишь проценты по ним, сами вклады налогами, как и раньше, не облагаются. Кроме того, этот налог в размере 13% будет распространяться только на проценты, полученные гражданином в 2021 году. Стоит так же иметь ввиду, что подлежит налогообложению суммарная величина вкладов человека во всех банках, если в совокупности они превышают 1 миллион рублей и в части превышающей 1 миллион рублей. Рублёвая переоценка валютных вкладов облагаться налогом не будет.
О кредитных каникулах
Герма Греф пояснил, что для тех граждан, которые пострадали от коронавируса, заболели или находящихся на вынужденном карантине, Сбербанк принял решение в индивидуальном порядке предоставлять «каникулы» по кредитным платежам на срок до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек. При этом для их получения не нужно посещать отделение банка. Достаточно подать заявление, а также предоставить подтверждающий документ на сайте банка.
О заверениях и взаимодействии со Сбербанком
Герман Греф заверил граждан, что все сервисы, в том числе по зачислению пособий и пенсий, а также других платежей, которые Сбербанк специально создали либо доработали под этот непростой период, будут работать бесперебойно.
Всеми сервисами банка, связанными с обслуживанием кредитных продуктов, можно воспользоваться в дистанционных каналах, по ипотечным займам все услуги доступны через сервис «ДомКлик».
Все банковские сервисы Сбербанка доступны онлайн — в мобильном приложении Сбербанк Онлайн и его веб-версии. Всю информацию о том, как ими воспользоваться граждане могут узнать на сайте. .sberbank.ru.
Герман Греф заверил, что каждый гражданин в любой момент можете задать вопросы в чате в Сбербанк Онлайн или обратиться в круглосуточный call-центр по номеру 900 или по телефону +7 495 500-55-50, если находитесь за границей.
Герман Греф рекомендовал гражданам в период карантина, по возможности отдавать предпочтение дистанционным сервисам, в том числе сервисам Сбербанка и его экосистемы. Для этого компании экосистемы специально запустили акции и новые сервисы, которые помогут гражданам поддерживать привычный образ жизни не выходя из дома, особенно в период объявленной Президентом России следующей нерабочей недели (информация — на сайте sberbank.ru).
С 23 марта Сбербанк организовал бесплатную горячую линию по телефону 8 800 707-85-72 или через мобильное приложение DocDoc, на которой каждый гражданин сможет получить консультацию квалифицированного врача на тему коронавируса.
