Методы работы агентств по взысканию долгов не всегда корректны и за это их можно наказать по закону.
На коллекторов жители республики могут пожаловаться в Управление Федеральной службы судебных приставов. Только с начала года исполнители получили 70 обращений с претензиями по поводу методов работы организаций, специализирующихся на возврате долгов. Все полученные сведения приставы проверили и возбудили в отношении коллекторских фирм 18 административных расследований.
Чаще всего жители Хакасии жалуются на назойливость звонков. Если и вы такие получаете, или приходят некорректные сообщения с угрозами, необходимо их зафиксировать любым удобным и доступным способом (скриншот, запись на диктофон, сохранность переписки, получение распечаток звонков и SMS-cообщений у оператора сотовой связи).
Собранную документацию нужно передать приставам. Сделать это можно письменно. Свою жалобу или обращение с приложениями можно направить почтовой корреспонденцией, опустить в специальный бокс, размещённый на входной группе в Управление по адресу: Абакан, улица Вяткина, 12. Или оформить и отправить посредством интернет-приёмной, размещённой на официальном сайте УФССП.