По телевизору много говорят о том, что соцработники доставляют продукты и лекарства пенсионерам. Я из дома не выхожу, продукты закончились, магазин далеко. Позвонила в соцзащиту в Абакане 17 апреля по телефону «горячей линии»: 215-471, 215-470. Заявку приняли, но прошло уже двое суток, а никто не перезвонил. Что делать?
Галина Афанасьевна, Абакан
По указанным телефонам я пыталась дозвониться 19 апреля. В ответ – тишина. Думаю, что выходные четко соблюдаются этим учреждением. Но тогда что делать бедному пенсионеру, у которого закончился хлеб или лекарства? Баба Галя, как она просила ее называть, так и осталась без продуктов на все выходные.
В понедельник, 20 апреля, в соцзащите «Шансу» пояснили, что бабу Галю записали в список пенсионеров, которым продуктовый набор предоставляется бесплатно, а по такому списку существует очередь и скорой доставки можно не ожидать. В соцзащите посоветовали четко формулировать, какой набор продуктов вы хотите получить – за деньги или бесплатно. За деньги привезут в течение дня – с 8.00 до 17.00.
Во избежание подобной путаницы «Шанс» рекомендует штаб волонтеров «Единой России». Каждый пенсионер с 8.00 до 20.00 может подать заявку на доставку продуктов и лекарств по телефонам: 358-908, 347-955. Волонтеры оперативно осуществят доставку по вашему списку, а рассчитываться можно после того, как доставка выполнена.
