Вера Анатольевна Заботина встречает гостей на базе отдыха «Ергаки» (соседний с Хакасией Ермаковский район, Красноярский край) уже более десяти лет. За её плечами 25 лет службы в органах внутренних дел, звание майора милиции и суровая дисциплина. А сегодня её главное оружие — приветливая улыбка и знание всех технических тонкостей базы.
— Вера Анатольевна, вы человек служивый, а в Ергаках оказались почти случайно. Помните тот первый день?
— Ой, как сейчас помню: 1 марта 2014 года. Три дня стажировки — и сразу в самостоятельное плавание. Сейчас работы стало в разы больше, но тогда было физически тяжелее. Я была одна за всю базу: и администратор, и хозяйственник. Свет давал генератор, я вставала ночью, шла его заправлять. Много было нюансов, сейчас таких сложностей уже нет. Но результат той первой смены оказался наглядным: я похудела на 5 килограммов.
— 25 лет в органах и вдруг — туризм. Это был побег от городской суеты или осознанный шаг в новую жизнь?
— После отставки я поняла, что мир не ограничивается служебным кабинетом. А любовь к природе, к Саянам у меня была всегда. Так что это не побег, а призвание, которое просто ждало своего часа.
— Через вас прошли тысячи туристов. С кем интереснее: с шумной молодежью или с искушенными возрастными путешественниками?
— Знаете, это как любить детей: нельзя выбрать кого-то одного. Просто к каждому нужен свой ключик. Молодежь заряжает энергией, а люди постарше — мудростью.
— Как же вам удается сохранять улыбку, когда день выдался тяжелый, а гости, мягко говоря, требуют невозможного?
— Секрет простой, он еще со службы остался: чувство юмора и умение держать лицо. Если относиться к ситуации с иронией, она перестает раздражать. А еще важно помнить: человек приехал отдохнуть, может, он устал с дороги или что-то пошло не так в его планах. Моя задача — помочь, а не бороться с ним.
— Если бы вам нужно было заинтриговать туриста тремя словами, чтобы он бросил все и поехал в Ергаки, что бы вы сказали?
— Место силы. Перезагрузка. Думаю, этого достаточно.
— Часто говорят: «Горы меняют людей». Вы согласны? Вы сами изменились здесь?
— Это красивое заблуждение. Ни горы, ни море не меняют человека. Они просто создают обстоятельства. А меняют нас только воспитание и наше собственное восприятие мира. Горы — это декорации к вашему внутреннему фильму. Если вы внутри готовы меняться — здесь это случится быстрее и ярче. А если нет — горы просто останутся красивым пейзажем. Поэтому я не изменилась, я просто здесь нашла себя настоящую.
- 3 марта у вас день рождения, поздравляем от всей души. Пусть каждый день будет таким же красивым, как Ергаки, желаем вам позитивных туристов и хорошего здоровья! Что пожелаете себе в этот день?
- Спасибо. Я бы себе пожелала, чтобы еще много лет были силы вставать с рассветом и видеть счастливые глаза гостей.
