Статья из архива: № 1323 (6 — 12 октября 2016 г.).
У каждого города есть характер. И проявляется он не в зданиях, парках и транспортных узлах, а в людях, город населяющих. В новой рубрике мы будем рассказывать об абаканцах, о том, что их волнует, радует, тревожит – без комментариев и оценок. Кто может стать нашим героем? Да кто угодно! Любой из 170 тысяч горожан. Торговец, музыкант, банкир, безработный – мы все уникальны, мы все личности и именно мы – абаканцы, как ни крути, даем этому городу жизнь. Так узнаем друг друга получше!
ВАЛЕНТИНА КОНСТАНТИНОВНА ЮЖКОВА – ДИКТОР НА АБАКАНСКОМ АВТОВОКЗАЛЕ (ХАКАСИЯ).
– Объявляется посадка на автобус по маршруту…
Голос несется из громкоговорителя, а на другом конце провода, за зеркальным окном она – диктор Валентина Южкова. Женщина не любит фотографироваться и считает, что голос – вполне может заменить фото. Валентина Константиновна объявляет отправление каждого рейса строго по расписанию и подмечает все, что происходит на автовокзале, чтобы в случае чего помочь пассажирам. 20 лет женщина отработала учителем начальных классов, и уже третий год работает диктором на автовокзале.
– Эту работу я вроде как и не искала, скорее это она меня нашла. Я на пенсии, поэтому решила подработать, ведь дома сидеть еще рано, да и дети уже взрослые.
За годы работы в «зазеркалье» у женщины выработались все те качества, которыми должен обладать диктор и диспетчер в одном лице. Валентина Южкова называет «основой основ» ответственность за судьбу пассажира. Диктор вроде как участвует в ней.
– Некоторые пассажиры опаздывают, и мне нужно пригласить их на рейс; бывает что пассажиры и потеряли что-то и забыли, что им надо ехать поэтому и пофамильно объявляю пассажиров. В целом, профессия не сложная – говорит женщина,– ведь у большинства людей уже доведено до «автоматизма» посещение автовокзала. Они приходят, покупают билеты и просто читают что там написано. А написано там все: и время отправления и номер маршрута. Я лишь направляю пассажиров чтобы не заблудились. А такое бывало...
Валентина Константиновна прерывает наш разговор:
– Производится посадка на маршрут 596 КурагиноАбакан и Аэропорт Емельяново – Красноярск...
Я, в свою очередь, наблюдая за тем как женщина включает и выключает тумблер микрофона, задаю вопрос, который волнует многих пассажиров: «Иногда, стоя здесь, на платформе, непонятно о чем вы говорите. В чем причина? Техника подводит?».
Диктор смеется:
– Да, техника иногда подводит, бывают сбои, а иногда, может быть, и у меня язык заплетается, но вообще стараюсь говорить очень четко, чтобы не ввести пассажиров в заблуждение.
– Существует ли у вас свой личный ритуал перед выходом на работу? Может скороговорки читаете, чтобы речевой аппарат разработать? – спрашиваю.
– Ну, такое у меня было, когда я еще начинала работать в школе. Когда приступала к работе, училась говорить, общаться с ребятами, вникать в их проблемы. Была готова всегда поставить себя на место ученика: как он – поймет или нет? Вот и здесь теперь ставлю себя на место пассажиров – объявляю направления так, будто я по одному из них поеду, но куда идти не знаю.
Валентина ловко «орудует» компьютером и специальными «автовокзальными» программами. Признается, что поначалу записывала в тетрадку что и куда нажимать. И все же внештатная ситуация в практике Валентины Константиновны –скорее исключение, чем правило, чего не скажешь о пассажирах.
– Однажды женщина с детьми села не в тот автобус. Ей нужно было в Шушенское. Посадчица на улице объявляет, что этот автобус едет не в Шушенское, а в Красноярск. Мама с детьми сидит молча, тогда посадчица начала проверять все билеты и обнаружила их. На вопрос, мол, чего вы делаете в автобусе до Красноярска, пассажирка ответила: «Ну, я замерзла просто и дети замерзли. Зашли в автобус погреться»!
Сама Валентина Константиновна страшно любит путешествия. Любимые места Крым и Средняя Азия.
– В Крыму горы такие… они, может, и на наши похожи, но там по-другому. Воздух другой...
ЧТО ЕЙ НРАВИТСЯ
Первое, о чем заговорила Валентина Южкова – о любви к Абакану. После 40 лет жизни здесь ей есть о чем рассказать и с чем сравнивать.
– Город маленький, компактный и уютный. Конечно, город меняется к лучшему. Во-первых, благоустраивается, меняется облик, расширяется и ввысь и в ширь. Все ее приезжие друзья в голос твердят о том, что женщина «не прогадала» с выбором города: «У вас тут красиво, и хоть Абакан маленький, все в нем есть. И деловые центры, и кинотеатры, и дороги – отличные».
Валентина Константиновна гордости не скрывает, причем как за свой выбор, так и за абаканского градоначальника: «Дороги раньше были разбиты, а сейчас – благодать! Это Николай Генрихович у нас молодец».
ЧТО ЕЕ РАССТРАИВАЕТ
Как и у большинства людей, больная тема у Валентины Южковой – зарплата и пенсия. И то и другое, по словам женщины, оставляет желать лучшего. Однако она к этой проблеме относится философски:
- Если бы была возможность поднять нам зарплату, я не думаю что администрация наша этого бы не сделала, но вот как все говорят сейчас… эм… кризис.
– А вы признаете существование кризиса? – спрашиваю.
– Вы знаете, я считаю, что это все как бы надумано, слишком люди себя загнали с этим кризисом...В общем хотелось бы, чтобы было лучше, хотя ВСЕ устраивать человека все равно не может. Всегда что-то не получается, либо происходит не так, как бы мы хотели.
Руслан Романов