И большинство из них были не по назначению. Люди звонили за консультацией, сбрасывали трубку, баловались и дети.
Между тем, напоминают в Управлении по ГО, ЧС и ПБ Хакасии, номер 112 предназначен только для экстренных звонков от населения, если необходимо сделать сообщение о пожаре, вызвать полицию, позвать на помощь медиков. Также по этому номеру можно сделать сообщение в аварийную службу газа и «Антитеррор».
С начала года операторы службы 112 в Хакасии ответили 218 тысяч звонков. Почти 70% из них – справочные, консультативные, повторные, сброшенные. Специалисты просят звонить в 112 только при возникновении угроз и происшествий.
- Несмотря на то, что в смене круглосуточно работают 12 операторов, по-прежнему возникают случаи перегрузки линии. К сожалению, большинство вызовов относятся к нецелевым и только отнимают время, - отметили в Управлении по ГО, ЧС и ПБ Хакасии.
Люди звонят, чтобы узнать погоду, расписание общественного транспорта, задают операторам вопросы по поводу ненормативного водоснабжения. В этот момент кто-то может быть в настоящей беде: в доме пожар, случилось серьезное ДТП, у близкого человека инсульт, а линия занята.
