Анализ нарушений первого квартала 2023 года, который провели антимонопольщики, показал, что рекламодатели «грешат» обещаниями, которые заведомо не могут исполнить.
- За первые месяцы года к нам поступило в два раза меньше жалоб на нарушения рекламного законодательства, чем за тот же период прошлого года – это девять заявлений против прошлогодних 23, – Ксения Лебедева, руководитель Хакасского УФАС России.
Отличительная особенность рекламных нарушений в нашей республике – рекламодатели «забывают» сообщать о существенных условиях своего товара/услуги. Если год назад это касалось в основном рекламы финансовых услуг и рекламы на автоприцепах, где важная информация либо отсутствовала, либо была размещена мелким, нечитаемым шрифтом. То в текущем году рекламодатели вводят в заблуждение жителей Хакасии, обещая то, чего не исполняют или не могут исполнить в силу объективных причин.
- Так было, в частности, с рекламой цирка в Абакане и Черногорске, когда по факту зрителям показали малую часть разрекламированных номеров и зверей. Или с рекламой о списании долгов, где безапелляционно утверждалось, что рекламщик гарантирует 100% списание долгов, тогда как это не в его компетенции, а исключительно судебное решение. Или с рекламой бургеров, которая хвалила товар, называла его лучшим бездоказательно, в отсутствие документов, подтверждающих преимущество по сравнению с бургерами других кафе, – привела примеры из практики Ксения Лебедева.
Закон запрещает вводить в заблуждение потенциальных потребителей. Это касается как недоговоренности о существенных условиях рекламы, так и излишних обещаний ради привлечения внимания к своему товару/услуге. За такое нарушение предусмотрена ответственность – от 4 до 20 тысяч рублей на ИП, от 100 до 500 тысяч рублей для ООО (юрлиц).