Гражданин Т. предъявил к оператору почтовой связи иск о компенсации морального вреда, указывая, что услуга почтовой связи ему была оказана ненадлежащего качества, поскольку почтовое отправление, направленное ему 12.12.2023 г. Верховным Судом Республики Хакасия, доставлено с нарушением сроков пересылки.

Абаканский городской суд отказал в иске.

Апелляционная инстанция Верховного Суда Республики Хакасия отменила решение суда и приняла новое решение, которым взыскала с АО «Почта России» в пользу этого гражданина компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф 500 рублей и возместила ему судебные расходы.

- Отменяя решение суда первой инстанции и удовлетворяя исковые требования, суд апелляционной инстанции исходил из вывода о том, что материалами дела достоверно подтверждается нарушение срока пересылки письменной корреспонденции из г. Абакан (Верховный Суд Республики Хакасия, г. Абакан) в п. Эльбан Хабаровского края, для вручения гражданину Т. Срок пересылки составил 21 день, однако в соответствии с Нормативами пересылки письменной корреспонденции (утв. Приказом Минцифры от 29.04.2022 № 400) срок пересылки между этими населенными пунктами составляет 13 дней.

Отсутствие же возможности своевременно осуществлять доставку корреспонденции в связи с неразвитой транспортной инфраструктурой (круглогодичная труднодоступность населенных пунктов или временная, в силу природно-климатических причин – разлив рек, ледостав, ледоход, распутица и др.), при котором допускается увеличение контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, оператор почтовой связи не доказал. Кроме того, он не представил доказательств, что согласовал с органами государственной власти субъекта Российской Федерации увеличение контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, - комментируют в ТГ-канале судов Хакасии.