Всемирная паутина неумолимо вторгается в нашу жизнь. Теперь уже не является новинкой дистанционное банковское обслуживание, получение кредитки или займа онлайн. И тут как тут – банки и страховые компании со своими уловками.
ЧЕМ МЕЛЬЧЕ ШРИФТ, ТЕМ БОЛЬШЕ НЕПРИЯТНОСТИ
К сожалению, зачастую граждане, желающие получить деньги в кредит, так озабочены своей финансовой проблемой, что, не читая условий кредитования, готовы все подписать. Люди тешат себя надеждой, что авось впоследствии как-то все разрешится.
Но, увы, чуда не происходит, и обивание порогов судов в надежде доказать, что вы не хотели, а вас заставили, ни к чему не приводит. Суды неумолимы и руководствуются принципом: подписал договор, значит плати.
Но если заемщики не читают условий кредитных договоров, предоставленных на хрустящей бумаге в офисе банка, что уж говорить о пользовательском соглашении, которое размещено для прочтения при получении онлайн-кредита.
По статистике, более 95% граждан, особенно люди молодого возраста, такое соглашение не читают, а автоматически ставят галочку «согласен» или «принимаю». Поэтому не стоит удивляться тому, что банки и страховщики такую неосмотрительность обращают в свою пользу. Конечно, они не нарушают законов, а лишь придумывают все новые и новые ловушки, чтобы наращивать тело кредита и продавать невнимательным страховые продукты.
НОВЫЙ ВИД СТРАХОВАНИЯ – ЭЛЕКТРОННОЕ
Новым трендом стало страхование рисков держателей кредитных карт. Если в отделении банка каждый может, ознакомившись с подробностями банковской услуги, отказаться от нее, то особенности дистанционного оформления кредита позволяют навязать клиентам любую услугу. Конечно, финансовая организация доводит до заемщика информацию об онлайн-кредите, но вот ознакомится ли с ней заемщик – сугубо его дело.
Следовательно, банки повально включают страховки в договоры, ведь гражданин воспринимает онлайн-договор как пользовательское соглашение, не представляющее никакой опасности.
Беспечность россиян приводит к тому, что банки практически автоматически навязывают дополнительные услуги, в том числе страховки. И впоследствии доказать, что услуга была навязана, почти невозможно. По сути, заемщик приобретает услугу по собственной инициативе, без прямого общения с представителем банка, на которого впоследствии можно попытаться сослаться, как на лицо, которое ввело в заблуждение.
УСЛУГИ «НЕВИДИМКИ»
Навязывание страховки онлайн, как правило, проходит по следующим схемам:
1. В электронном кредитном договоре заранее стоит галочка в пункте о согласии на страхование. Если эту галочку не снять, то гражданин становится не только обладателем кредитки, но и страховки.
2. В электронном кредитном договоре есть пункт о несогласии клиента быть застрахованным при получении кредитки.
То есть страховка является автоматической. И в этом случае, если данный пункт не отметить, клиент автоматически становится застрахованным «счастливчиком».
3. Для держателей кредитных карт банки делают страховку «невидимой» и клиент пропускает срок в 14 дней, в течение которого можно от такой страховки отказаться. Происходит это в связи с тем, что банк не сразу списывает страховую премию и не в полном объеме, как, к примеру, при ипотечном или потребительском кредите. Страховка начинает списываться по истечении месяца или в том случае, если клиент воспользовался картой. Списывается страховая премия незначительными платежами, как правило, от 0,5 до 3% от задолженности. Согласитесь, такие незначительные суммы в СМС-информировании можно и не заметить.
Нарушения законов в данном случае не происходит, ведь клиент самостоятельно заполняет договор онлайн. Поэтому будьте внимательны и читайте онлайн-документы и соглашения, прежде чем оформить кредит или активировать карту.
Обеспечьте свою безопасность и обращайтесь в «Центр защиты заемщиков и должников» (Хакасия, Абакан, ул. Хакасская, 27) за помощью в разработке мер по предотвращению ваших финансовых потерь. Бесплатные консультации по телефону: 8-902-996-88-91 – Татьяна Чередниченко.
