Для многих займы, особенно краткосрочные, – это быстрый способ залатать образовавшуюся дыру. Как правило, заемщик уверен: скоро все наладится и деньги он вернет. Но не всегда получается так, как было запланировано. Когда начинаются просрочки, должник понимает, что это не манна небесная. В лучшем случае долги передаются коллекторским агентствам, а в худшем – «черным» коллекторам. Последние начинают действовать в обход законов и буквально лишают должника покоя, терроризируют родственников и соседей, постоянно звонят или отсылают оскорбительные и запугивающие смс-сообщения...
Именно так и произошло с жительницей столицы Хакасии Анной Ивановной (имя изменено), которая обратилась в «ШАНС» с мольбами о защите.
ДОБРОСОВЕСТНАЯ ЗАЕМЩИЦА
Ее история началась задолго до злополучного займа, который в буквальном смысле перевернул ее жизнь и жизнь родных.
Анна Ивановна – добросовестная и ответственная пенсионерка. Впрочем, как большинство тех, кто родом из СССР. На протяжении последних двух-трех лет она «перехватывала» деньги в разных финансовых организациях. Те охотно выдавали займы, поскольку деньги женщина возвращала в срок.
В один из летних дней 2021 года раздался телефонный звонок, и приятный женский голос предложил заем в одной из МФО (микрофинансовых организаций). Анна Ивановна вежливо отказалась в связи с ненадобностью. Но звонки с заманчивыми предложениями и сладкими условиями поступали с завидной регулярностью. В итоге наша героиня решилась – на носу были новогодние праздники. Она взяла заем в размере 10 тысяч рублей, отдать планировала быстро, так как работала в пекарне, плюс есть пенсия.
Но, как говорится: «Человек предполагает, а Бог располагает».
БОЛЕЗНЬ
За несколько дней до Нового года, возвращаясь с работы, Анна Ивановна почувствовала слабость во всем теле, ноги идти отказывались, голова гудела. Недомогание она списала на усталость. Однако ночью стало хуже, и скорая увезла ее в больницу с диагнозом «Инсульт».
Через две недели женщину выписали, начался длительный и дорогостоящий период лечения и реабилитации. С работы пришлось уволиться, пенсии едва хватало на лекарства. Вернуть займ в январе она не смогла. Кредитору ситуацию объяснила и попросила отсрочить возврат денег. В МФО обещали подумать.
В начале марта Анне позвонил неизвестный и представился Рашидом. Строгим и официальным голосом он проинформировал заемщицу о наличии долга и потребовал вернуть деньги все и сразу, причем с процентами и штрафами. Анна снова объяснила, что попала в тяжелую жизненную ситуацию и попросила немного подождать. Поняв, что этот прием не сработал, «Рашид» перешел к следующему психологическому этапу и попытался вызвать чувство стыда. Когда и это не сработало, мужчина стал употреблять ненормативную лексику, начал запугивать, требуя «оторвать от стула старую … и бежать отдавать долг». Со слов должницы, он также пообещал причинить неприятности не только ей, но и ее семье.
В ужасе женщина бросила трубку, до конца еще не понимая, что все только начинается.
ИСПЫТАНИЕ ЗВОНКАМИ
Этой же ночью вновь зазвонил телефон (номер был скрыт). Знакомый голос, не подбирая слов и выражений, начал откровенно «выбивать» деньги. Анна Ивановна потребовала прекратить безобразие и сбросила звонок, но через минуту телефон вновь зазвонил… Так продолжалось несколько часов. Звонки раздавались с небольшими интервалами. Позже она подсчитала: 140.
Утром позвонила бывшая сослуживица и сообщила, что ей звонил неизвестный и требовал вернуть долг за Анну. Затем с теми же новостями позвонила вторая коллега. Женщины были напуганы, ведь собеседник обещал расправиться и с ними, и с их семьями, если те не заставят знакомую вернуть долг.
«Рашид» продолжал прессинг: он организовал группу в соцсетях, поставив на аватарку фото молодого парня в очках. Унижая человеческое достоинство нашей героини, он стал рассылать сообщения всем, кто ее знает.
Дальше – больше. В один из дней раздался звонок домофона. Выглянув из окна, женщина увидела двух парней сомнительной внешности, которые представились грузчиками и просили открыть дверь. Анна сообщила, что никого не вызывала и потребовала гостей удалиться. Они около получаса потоптались у подъезда, периодически поглядывая на окна Анны Ивановны.
На следующий день жительница Абакана обратилась в микрокредитную организацию с требованием прекратить этот беспредел. Те, естественно, не признали никакой связи с «Рашидом» и заверили, что от них никаких звонков не поступало, людей они не отправляли. Понимая, что кредиторы так и останутся сторонними наблюдателями, Анна Ивановна написала заявление в правоохранительные органы. Те обещали разобраться, передав жалобу приставам.
СТРАХ И ОТЧАЯНИЕ
«Рашид» не унимается по сей день. Смс-сообщения, посты с угрозами сыплются, словно из рога изобилия. Он обещает расправиться как с семьей должницы, так и с ее друзьями. При этом мужчина не указывает займодателей, тем самым «крышует» своих добродетелей. Кстати, именно так действуют «черные» риелторы. Они не называют кредитора, ведь в противном случае за МФО могут взяться не только приставы, но и Центробанк может лишить лицензии. Микрофинансовые организации, как правило, нанимают профессиональных выбивателей долгов нелегально. Схема рабочая. Такой прессинг должники не выдерживают и выплачивают и бешеные проценты, и штрафы.
На момент отправки газеты в типографию в правоохранительных органах имелось три заявления от нашей героини. Пока результатов нет, но звонки с угрозами продолжаются.
Стоит отметить: перешли коллекторы на другой уровень, более изощренный и пугающий. Семья должницы, ее сын и брат-инвалид уже долгое время боятся выйти из дома.
Чьи интересы представляет «Рашид» и за кого он так рьяно «выбивает» долг – вопрос открытый. Ведь у нашей героини этот долг не единственный. Как впрочем, у большинства пенсионеров в сегодняшнее непростое время.
ВЫХОД ЕСТЬ
«ШАНС» находится на связи с Анной Ивановной.
Хочется верить в то, что после выхода статьи и «Рашид», и та финансовая организация, за которую он хлопочет, начнут решать вопросы в рамках закона, а правоохранительные органы отреагируют на ситуацию и призовут к ответу наглеца и его благодетелей.
Если и вы столкнулись с подобной ситуацией, действуйте смело и решительно. Дайте понять «вышибалам», что вы не из пугливых, знаете законы и будете отстаивать свои права. Как показывает практика, от таких коллекторы стараются держаться подальше. Сохраняйте все звонки и смс-сообщения с угрозами. Обратитесь с письменной жалобой в организацию, от имени которой действует «Рашид». Одновременно пишите жалобу в полицию и приставам, прилагайте сохраненную информацию. И помните: как только должник пойдет в банкротство, он тут же становится неинтересным ни кредитору, ни коллекторам.
Если вам нужна помощь, профессиональный совет или вы решили объявить себя банкротом, обращайтесь в «Общественную приемную газеты «ШАНС» по тел.: 8-902-996-88-91, Татьяна Чередниченко. Все консультации бесплатны.
