У «Российского экологического оператора» заработала система «РЭО Радар» https://radar.reo.ru/. «Российский экологический оператор» через эту систему отслеживает работу всех региональных операторов, в том числе – «Аэросити-2000». Теперь у всех жителей, у кого вовремя не вывозят мусор или отказываются вывозить крупногабаритный мусор, есть возможность пожаловаться через специальное приложение. Для регистрации в системе «РЭО Радар» нужно указать актуальную почту или зайти с помощью аккаунтов в соцсетях «ВКонтакте» или «Одноклассники», сообщает мэрия столицы Хакасии. 

Как направить жалобу через сайт? Сфотографируйте, например, переполненный контейнер. Нажмите кнопку «Сообщить о нарушении». Затем выберите подходящую причину. Опишите проблему, зафиксируйте как можно больше подробностей, укажите расположение, приложите фото и нажмите кнопку «Отправить».

На что можно пожаловаться?

– Стихийная свалка.

– Нарушение сбора мусора.

– Сброс отходов I класса опасности.

– Сброс опасных отходов.

– Противозаконная утилизация.

– Нарушение деятельности полигонов ТБО.

– Неприятный запах.

– Нет контейнеров для раздельного сбора мусора.

– Другое.

Заместитель начальника Управления коммунального хозяйства и транспорта Администрации города Абакана Алёна Суевалова подчёркивает:

– Ежедневно в наш отдел экологии звонят и пишут абаканцы, жалуются на невозможность добиться от регионального оператора своевременного выполнения заявок на вывоз отходов. Каждый день наши специалисты объезжают площадки для отходов, выезжают в частный сектор, фиксируют переполненные контейнеры, помогают жителям подавать заявки, контролируют их выполнение. Уверена, что такая площадка подачи жалобы будет ещё одним инструментом для понуждения регионального оператора более качественно выполнять свою работу.

У «Российского экологического оператора» есть горячая линия: 8 (800) 551-31-20. Подготовьте для звонка следующую информацию: ваши фамилию, имя и отчество, номер телефона, точный адрес проблемы и её подробное описание.

«Российский экологический оператор» – публично-правовая компания по формированию комплексной системы обращения с твердыми коммунальными отходами, которая создана по Указу Президента Российской Федерации от 14.01.2019 № 8.

Отдел по связям с общественностью и СМИ Администрации г. Абакана