- Собираемся в отпуск. Скажите, существует ли в гостиницах гарантированный набор бесплатных услуг?
Марья, Черногорск
Как поясняют в Роспотребнадзоре Хакасии, обязательными бесплатными услугами для гостиниц любой категории является:
а) вызов скорой помощи, других специальных служб;
б) пользование медицинской аптечкой;
в) доставка в номер корреспонденции, адресованной вам, по ее получении;
г) побудка к определенному времени;
д) предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.
При осуществлении расчетов представитель отеля обязан выдать кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности.