Еженедельно в редакцию «ШАНСа», а также в паблики газеты в соцсетях поступают различные вопросы от жителей юга Сибири. Публикуем ответы на наиболее популярные.

- Можно ли как-то наказать банк за назойливые звонки. Ситуация следующая: родственница взяла кредит и перестала его выплачивать. В итоге почему-то мне начали каждый день поступать звонки с вопросом, есть ли у меня долг и с требованием как можно скорее его погасить. Как быть в такой ситуации? Кредитов у меня нет. Нервы на пределе.

Наталья Валентиновна, Калинино

Оштрафовать банк, безусловно, можно.

В похожую историю недавно попала жительница республики. В УФССП по Хакасии рассказывают: профессиональные взыскатели долгов ежедневно звонили пострадавшей женщине (должницей не являлась) с вопросом «является ли она должником», на что получали отрицательный ответ.

– На каждый следующий звонок с одним и тем же вопросом пострадавшая начала реагировать эмоционально, с просьбами больше ее не беспокоить. Но на следующее утро вновь звонок из банка и вопрос «является ли она должником». Женщина в общении с сотрудником финансового учреждения пояснила, что к кредитным обязательствам своей знакомой отношения не имеет, никакого согласия на осуществление взаимодействия с ней не давала. Более того, пригрозила обращением в службу судебных приставов, если звонки не прекратятся. В итоге пострадавшая пожаловалась должнице, а та, в свою очередь, обратилась к сотрудникам органа принудительного исполнения, предоставив аудиозапись телефонных разговоров, – рассказали в УФССП по РХ.

В результате проверки установлено, что сотрудники банка звонили третьим лицам без их согласия и без согласия самой должницы, превышая установленное законом количество звонков. Банк уже оплатил административный штраф в размере 60 тыс. рублей.

- Могу ли я продать квартиру бывшей жене при условии оформления ее на нашего несовершеннолетнего ребенка?

Александр, Сорск

Да, но при определенном условии.

Специалисты Росреестра Хакасии объясняют: продать можете только в том случае, если она не была приобретена вами во время брака на совместные средства, либо у вас имеется брачный договор, по которому определен режим единоличной собственности на квартиру. А вот оформить квартиру на ребенка в результате продажи не получится, такие сделки запрещены законом. Своему несовершеннолетнему ребенку квартиру можно только подарить.

- Слышала, что в Хакасии есть закон о бесплатной юридической помощи. Кто может ею воспользоваться. Разъясните.

Виктория, Саяногорск.

В бюджете Хакасии на 2024 год предусмотрено 400 тысяч рублей на оказание бесплатной юридической помощи гражданам, сообщает прессслужба Верховного Совета республики. Категории граждан, имеющих право на безвозмездной основе обратиться за помощью к юристу, определены в республиканском законе о бесплатной юридической помощи, который был принят Верховным Советом Хакасии в 2012 году.

– Закон очень востребован. Ежегодно на его реализацию в республиканском бюджете закладываются средства. Так, несмотря на непростую финансовую ситуацию, в бюджете следующего года на бесплатную юридическую помощь предусмотрено 400 тысяч рублей, – прокомментировала председатель профильного комитета Верховного Совета Хакасии Галина Елистратова. – В целом, по итогам 9 месяцев текущего года получить квалифицированную юридическую помощь смогли порядка 60 тысяч жителей республики. Наибольшее количество обращений связано с нотариальными услугами.

Напомним, что право на бесплатную юридическую помощь имеют: 

- реабилитированные лица и лица, пострадавшие от политических репрессий; 

- инвалиды III группы; 

- представители коренных малочисленных народов Российской Федерации, проживающих на территории Республики Хакасия;

- многодетные родители и родители, воспитывающие детей в возрасте до 14 лет в неполных семьях;

- военнослужащие, мобилизованные и добровольцы СВО и члены их семей; 

- граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации; 

- граждане, имеющие по отношению к должнику права требования о выплате выходных пособий и об оплате труда лиц, работающих по трудовому договору; 

- члены семей военнослужащих, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы; 

- лица, освободившиеся из мест лишения свободы.

- У нас в доме начинается капитальный ремонт отопления, канализации. Сложилась такая ситуация: соседи сверху и снизу не собираются запускать бригаду, чтобы им заменили трубы, батареи. Вопрос: как в таком случае нам будут менять? Приваривать наши новые трубы к старым гнилым трубам, которым уже почти 40 лет? Это же бред, согласитесь. Есть ли какая-то мера давления на таких собственников?

Ирина, Абакан

В Фонде капитального ремонта Хакасии «ШАНСу» рассказали:

– В помещениях, где рабочих пускают, варят новые трубы к старым. После завершения работ на всем объекте рекомендуем вашей управляющей компании выходить в суд на тех, кто не пустил. Обычно такие суды всегда выигрываются, и рабочие заходят в помещения для замены с приставами.

- В прошлом году я продала квартиру в Абакане и в связи со срочным отъездом не успела получить свой экземпляр договора купли-продажи после оформления сделки в МФЦ. Как мне получить этот договор для составления налоговой декларации, если сейчас я проживаю в Москве?

Валентина Игоревна, Москва

В Росреестре Хакасии разъяснили: если вы сдавали свой экземпляр договора купли-продажи при оформлении прав на недвижимость, то получить документ с 1 января 2023 года можно в любом филиале Роскадастра, действующего в стране.

– Так как сейчас вы проживаете в Москве, то вам необходимо обратиться в Роскадастр по Московской области, написать заявление на выдачу неполученного ранее договора купли-продажи, находящегося в Абакане. В заявлении необходимо указать кадастровый номер объекта недвижимости, его точный адрес или номер заявления. При обращении обязательно иметь с собой паспорт. Для гражданина, действующего по доверенности, необходимо наличие подлинника нотариально удостоверенной доверенности. Оригинал договора можно будет получить там же после того, как его доставит Почта России, – поясняют специалисты.

Стоит отметить: документы после проведения кадастрового учета или регистрации прав на бумажных носителях хранятся 45 дней в МФЦ по месту оформления недвижимости, а затем их направляют на хранение в филиал Роскадастра.

- Кто и за чей счет должен менять вводный кран на стояке в квартире?

Надежда, Черногорск

Стояки холодного и горячего водоснабжения, ответвления от стояков до первого отключающего устройства (крана) относятся общему имуществу, разъясняют в Госкомтарифэнерго Хакасии.

– Ответственность за их содержание лежит на управляющей организации. Если сломался или подтекает первый кран от стояка, обратитесь в УК для решения проблемы. Это бесплатно, – отмечают специалисты.

- Когда сделают переезд через ЖД-пути на Нижней Согре?

Лариса, Абакан

Как поясняют в Департаменте градостроительства, архитектуры и землеустройства, проектирование переезда, соединяющего две улицы Буденного на Нижней Согре, уже ведется. Сложность заключается в узкоспециализированном участке пересечения дорожного полотна с железнодорожными путями. Контактирование с представителями железной дороги весьма затруднительно. Окончание проектных работ запланировано на 2024 год.

- Подскажите, пожалуйста, как можно попасть жителю Абакана на прием к гастроэнтерологу в Республиканскую больницу? Направление не дает ни гастроэнтеролог городской больницы, ни семейный врач-терапевт, а время идет не в мою пользу. Платно не могу, пенсия не позволяет.

Вера, Абакан

Направление на обследование дает врач исходя из состояния пациента и своего профессионального опыта. Гастроэнтеролог является узким специалистом, следовательно, запись к нему осуществляется через терапевта. 

– Отметим, что только врач решает надобность приема у того или иного специалиста. ГБУЗ РХ «РКБ имени Г. Я. Ремишевской» не имеет прикрепленного населения и в условиях поликлиники оказывает консультативную помощь. Запись к специалистам РКБ осуществляется только специалистами (или участковыми терапевтами) вашей медицинской организации. Вам необходимо обратиться на прием в медицинскую организацию по месту вашего жительства, и в случае необходимости консультации специалиста РКБ вас запишут на прием, выдадут направление с указанием даты, времени, места приема, – разъяснили в Минздраве Хакасии.

- Почему новые трубы, идущие от ТЭЦ, до сих пор «укутывают» утеплителем. Когда до нас дойдет цивилизация?

Валерий, Абакан

В СГК подчеркивают: изоляция труб – один из обязательных этапов подготовки трубопровода к работе. По трубам теплоресурс подается с высокой температурой и под большим давлением. Теплоизоляционный слой защищает сети от внешних негативных факторов, увеличивая срок службы металла на пять и более лет, и, конечно, минимизирует потери тепла в контуре Абаканской ТЭЦ.

Изолирование проводится ежегодно как при замене отдельных участков теплосети, так и при полном ее обновлении. Для наружного трубопровода применяется стеклоткань – прочный, термостойкий и нетоксичный материал. А для подземных труб используют стеклопластик. Он устойчив к сильным морозам, не образует трещин на местах сгиба и имеет высокий срок службы.

В этом году только в Абакане специалисты теплосетевого подразделения СГК «одели» 13 км труб в разных районах города. А уже в 2024 году энергетики будут использовать новые технологии защиты труб от внешних факторов. При строительстве теплосетей будут использоваться трубы, которые уже на заводе комплектуются пенополиуретановой изоляцией и пластиковой оболочкой. Первая такая партия поступит на склад комплектующих теплосетевого подразделения уже этой зимой.

- Если в покупку жилья мы вкладываем средства материнского капитала, то обязательно ли должны выделять доли детям? И если да, то какой минимальный размер площади допускается?

Алина, Алтайский район

В отделении СФР по Хакасии отмечают: доли должны быть выделены в обязательном порядке.

При покупке или постройке жилого помещения с использованием средств материнского капитала закон обязывает владельца сертификата оформить жилье в общую собственность всех членов семьи. Супруги имеют право заключить соглашение, в котором будет прописана доля каждого члена семьи. При этом закон не определяет ни минимальный, ни максимальный размер долей. Следовательно, может быть выделено столько квадратных метров, сколько решит сам владелец сертификата.

- Будет ли предоставляться выплата по уходу за пенсионером старше 80 лет, если я оформлю уход за своей мамой, будучи уже сама получательницей пенсии?

Алла Григорьевна, Таштыпский район

Нет, не будет.

Для граждан, которые могут получать компенсационную выплату по уходу за пенсионером старше 80 лет, закон устанавливает ограничения. Среди обязательных условий: гражданин, осуществляющий уход, должен проживать на территории Российской Федерации, быть трудоспособным, но при этом не иметь источника дохода в виде заработной платы, пенсии, пособия по безработице. Поскольку вы являетесь получателем пенсии, то вам не может быть назначена компенсационная выплата по уходу за пенсионером старше 80 лет.