Жители Хакасии, имеющие инвалидность и нуждающиеся в приобретении технических средств реабилитации (ТСР), всё чаще используют такой платёжный инструмент как электронный сертификат. Количество пользователей сертификатом за шесть месяцев текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло почти в два раза. Впрочем, многие по-прежнему предпочитают привычные формы обеспечения средствами реабилитации. Вероятно, потому, что сертификат – относительно новый способ, появившийся около трёх лет назад. О его преимуществах и о других формах поставки технических средств реабилитации для инвалидов в республике сегодня беседуем с управляющим Отделением Социального фонда России по Хакасии Людмилой Ивановой.

- Людмила Васильевна, какие изделия подпадают под определение «технические средства реабилитации», что включает в себя этот перечень?

- К техническим средствам реабилитации относятся предметы, которые помогают людям с инвалидностью упростить жизнь. Это не только именно технические приспособления такие как кресла-коляски, слуховые аппараты, протезы, а также и средства гигиены, другие расходные материалы. Людям с инвалидностью такие изделия предоставляются бесплатно по индивидуальной программе реабилитации и абилитации (ИПРА).

- Какие формы предоставления этих средств существуют?

 - На сегодняшний день существуют три формы обеспечения людей с инвалидностью техническими средствами реабилитации, рекомендованными индивидуальной программой реабилитации и абилитации.

Один из вариантов предусматривает поставку изделия организацией, выигравшей аукцион и заключившей контракт с Отделением Социального фонда России по Хакасии. В этом случае срок обеспечения техническим средством после рассмотрения заявления может составить до 60 календарных дней.

Ещё один вариант – выплата Отделением СФР компенсации за самостоятельно приобретённое инвалидом техническое средство. То есть человек сам покупает необходимое изделие, документально подтверждает расходы, подаёт заявление на компенсацию, которая может быть предоставлена в срок до 15 рабочих дней.

И новая форма обеспечения – покупка ТСР с использованием электронного сертификата, выданного Отделением Социального фонда. Это самый быстрый и удобный способ покупки. Сертификат оформляется всего лишь в течение 10 рабочих дней и гражданин сам приобретает необходимое изделие в любое удобное для него время.

- То есть, если говорить о сроках, то предпочтительнее вариант с электронным сертификатом?

 - Это наиболее современный способ предоставления ТСР, введённый в сентябре 2021 года. В 2022 году на 510 сертификатов жители республики купили более 10 тысяч изделий на сумму свыше 12 миллионов рублей. В 2023 году на 2160 сертификатов купили более 38 тысяч изделий на сумму свыше 77 миллионов рублей. С начала текущего года – на 1996 сертификата приобретено более 32 тысяч изделий на сумму свыше 47 миллионов рублей.

Если сравнивать первые шесть месяцев 2024 года и такой же период 2023-го, то новый инструмент покупки используется почти в два раза чаще. Год назад такой способ выбрали 386 человек, сейчас сертификатом воспользовались уже 605 жителей республики с инвалидностью. Значительно вырос и объём изделий, приобретённых по сертификатам, – с 8800 в 2023 году до 32323 в 2024-ом.

- Расскажите, как работает электронный сертификат.

 - Фактически электронный сертификат представляет собой запись в реестре, которая привязывается к номеру банковской карты платёжной системы «Мир», выпущенной любым банком России. Сами денежные средства на карту не перечисляются, а резервируются в Федеральном казначействе. В момент платежа они поступают на счёт продавца. То есть это обычная покупка, только не за свой счёт, а финансируемая государством.

- На какую сумму оформляется сертификат?

- Номинал сертификата определяется исходя из предельной стоимости ТСР по результатам последней, проведённой Отделением Фонда закупки того или иного изделия. Данные об этом размещены на сайте СФР на странице регионального Отделения в разделе «Информация для жителей региона» или в электронном «Каталоге технических средств реабилитации» (https://ktsr.sfr.gov.ru).

Например, гражданину необходим слуховой аппарат цифровой заушный сверхмощный. По последнему завершённому контракту его стоимость на территории Хакасии составляет 17216 рублей. На такую же сумму будет оформлен и сертификат. Если его обладатель решит приобрести товар с лучшими, по его мнению, потребительскими качествами, но стоимостью выше суммы сертификата, то разницу можно будет доплатить из собственных средств. Если цена окажется ниже заявленной в электронном сертификате, то оплата будет произведена по фактической стоимости без возмещения разницы.

- В течение какого времени можно пользоваться сертификатом и кто может воспользоваться правом на его получение?

- Для большинства технических средств реабилитации срок действия электронного сертификата составляет 1 год. Получить его могут люди с установленной группой инвалидности, лица, пострадавшие в результате несчастного случая на производстве или получившие профзаболевание. Главное условие – техническое средство должно соответствовать рекомендациям индивидуальной программы реабилитации и абилитации.

- Как можно оформить электронный сертификат?

 - Оформить заявление на получение электронного сертификата можно в клиентской службе Отделения СФР по Хакасии или в МФЦ. При себе необходимо иметь паспорт и карту «Мир». В течение 5 рабочих дней заявление будет рассмотрено. Уведомление о принятом решении будет направлено в течение 3 рабочих дней.  Подать заявление можно и в личном кабинете на портале госуслуг с помощью профильного сервиса в разделе «Людям с инвалидностью».

- В нашем разговоре вы упомянули электронный «Каталоге технических средств реабилитации». Что это такое, где с ним можно ознакомиться?

- Это специальный портал, где отражены перечень и стоимость изделий, а также адреса магазинов, принимающих к оплате электронные сертификаты. На сегодняшний день в электронном каталоге представлено более 8200 изделий реабилитации от 1199 производителей и поставщиков.

- Сколько в Хакасии действует торговых точек, в которых можно активировать электронный сертификат и какие изделия можно в них приобрести?

- В Хакасии на сегодняшний день работают 9 точек обслуживания, в ближайшее время  список пополнится ещё одним торгово-производственным объединением. Информация об этих организациях и их ассортименте размещена на сайте СФР на странице регионального Отделения в разделе «Информация для жителей региона» в подразделе «Гражданам» во вкладке «Торговые точки, принимающие электронные сертификаты для оплаты средств реабилитации».

Отмечу, что электронный сертификат имеет экстерриториальный принцип действия. То есть оформить его можно в Хакасии, а ТСР приобрести, например, в Бурятии или в торговой точке любого другого региона, принимающей для оплаты средств реабилитации электронные сертификаты. Также можно заказать доставку из другого региона. Воспользоваться сертификатом можно и в офлайн-магазинах или торгово-сервисных предприятиях, подключённых к эквайрингу либо размещённых на маркетплейсах.

 - Как быть тем, кто ни разу не пользовался такой формой оплаты как электронный сертификат и у кого нет опыта покупок через интернет-магазины?

 - Необходимую помощь не только в оформлении сертификата, но и в выборе средств реабилитации как в электронном каталоге ТСР, так и в интернет-магазине  могут оказать  специалисты клиентских служб Отделения СФР по Хакасии. Кроме того, если у вас есть вопросы, связанные с пенсионным или социальным обеспечением, вы всегда можете обратиться к специалистам Отделения СФР по Хакасии, позвонив в региональный контакт-центр: 8-800-200-0495, звонок бесплатный, режим работы: в будние дни с 8:00 до 17:00 часов.