Содержание общего имущества многоквартирного дома, в том числе уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, включая проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества – обязанность обслуживающей дом организации (ТСЖ, ЖСК, УК), сообщает Управление Роспотребнадзора по Хакасии. 

Таким образом, при наличии скопления насекомых или грызунов в местах общего пользования (подъезд, лестничные клетки, лифты и т.п.) необходимо обращаться в управляющую компанию.

Уничтожение насекомых или грызунов в своей квартире собственник жилого помещения осуществляет самостоятельно и за свой счет.

При этом рекомендуется осуществлять травлю насекомых в квартирах и подъезде в одно время, чтобы добиться максимального результата.

Если управляющая компания не соблюдает требования к выполнению услуги по надлежащему содержанию мест общего пользования в многоквартирном доме, нужно направить претензию (в 2 экземплярах, лучше коллективно с подписями жильцов) в адрес управляющей компании. В жалобе подробно описать проблему и потребовать проведения соответствующих мер (уборка, дезинфекция, дезинсекция и (или) дератизация и др.). На одном экземпляре должны поставить отметку о принятии. Второй экземпляр останется в офисе управляющей компании.

Если управляющая компания не реагирует или не удовлетворяет ваши требования, собственник жилого помещения вправе обратиться в Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Хакасия или Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия. Обязательно укажите на факт обращения в управляющую компанию и ее отказ принять меры по устранению нарушения. Приложите копию обращения в управляющую организацию.