Настоящее расследование провели специалисты ОНФ Хакасии после череды жалоб от граждан.
- Жителей Хакасии практически полностью лишили возможности получить бесплатную медицинскую помощь. Мало того, что в регионе жесткий кадровый дефицит медиков, так еще и электронная запись к врачу оказалась наполнена аферистами. Как это работает? В три часа открывается электронная запись, но все окошки ко всем врачам уже заняты. В то же время в интернете много объявлений, в которых некоторые товарищи предлагают за деньги записать человека к бесплатному врачу на любой понравившийся день. Мы провели несколько контрольных закупок…, - рассказала руководитель исполкома Ксения Буганова.
Их суть, если кратно, сводилась к следующему: сотрудники «народного фронта» фиксировали факт того, что записей к врачам на портале «Кврачу19.рф» нет и обращались за помощью к тем, кто за деньги (средний чек — 399 рублей) может записать на нужный день и время. Схема оказалась отлаженной.
- Результаты нашего расследования мы зафиксировали, передали в прокуратуру. Они провели свое расследование и выяснили дополнительные моменты. В частности, установлено, что есть несколько учетных записей, на которых оформлены до 50 человек и регулярно, практически каждый день, с этих учетных записей занимается несколько десятков окошек к врачу. Через некоторое время эти фиктивные пациенты меняются на фамилии других пациентов, оплативших услугу, - поясняет Буганова.
Данные расследований переданы в МВД для возбуждения уголовного дела. В ОНФ считают, что здесь могут быть основания для возбуждения уголовного дела, предусматривающего статью за мошенничество в крупном масштабе.
- Мы посчитали, что в день примерно эти аферисты собирали до 20 тысяч рублей (…), - отмечает Ксения Буганова.
Прокуратура Абакана в курсе проблемы. По запросу ОНФ была проведена проверка.
- В результате проверки работоспособности функционала подсистемы государственной информационной системы в сфере здравоохранения РХ, обеспечивающей возможность предоставления сервиса по записи на прием к врачу в электронном виде, установлено, что сервис функционирует в штатном режиме, запись на прием к врачу посредством регионального портала медицинских услуг РХ и единого портала государственных и муниципальных услуг осуществляется корректно. За 14 дней посредством сервисом произведено 2330 и 1694 записей соответственно. Таким образом, технические ошибки, блокирующие возможность записи, отсутствуют.
Вместе с тем по состоянию на 10.12.2022 выявлены четыре учетные записи на региональном портале медицинских услуг РХ, с которых осуществляется подозрительно значительное количество записей к врачам-стоматологам ГБУЗ РХ «Республиканская клиническая стоматологическая поликлиника» и врачам-гинекологам ГБУЗ РХ «Республиканский клинический перинатальный центр». Также установлено, что к одной из учетных записей привязан номер телефона, указанный в объявлении телеграм-канала «Запись к стоматологу». Пользователи данных учетных записей в день суммарно занимают до 30 талонов, в картотеках данных учетных записей содержится информация о большом количестве граждан — до 50 лиц, на которых периодически производится запись на прием к врачу, а в впоследствии через некоторое время запись отменяется и на тот же талон производится новая запись. Данная процедура фиксировалась неоднократно, что свидетельствует о преднамеренном занятии талонов для последующих записей иных граждан.
Согласно документам, представленным РКСП, указанным учреждением фиксировались случаи оказания гражданами платных услуг по записи на прием к врачам стоматологам.
Материалы проверки направлены в Управление Федеральной налоговой службы РХ и УМВД России по г. Абакану для рассмотрения вопроса о привлечении к административной и уголовной ответственности, - говорится в официальном ответе Прокуратуры за подписью прокурора Абакана Михаила Кощеева.
Сейчас ОНФ собирает список граждан, которые вынуждены были покупать запись на бесплатный прием.
- Прокуратура указывает две статьи — по налоговому кодексу, по незаконной предпринимательской деятельности. Мы считаем, что здесь есть основания в возбуждении уголовного дела по ст. 159 «Мошенничество». Однако, здесь нужно большое количество пострадавших. Мы просим всех жителей Хакасии, которые попали в эту ситуацию, и оплачивали бесплатный прием врача, прийти к нам и написать обращение (Абакан, ул. Кати Перекрещенко, 13 - «ШАНС»), либо отправить его по электронной почте. Весь пакет данных по пострадавшим мы передадим в полицию, чтобы каждый мог вернуть свои деньги, потраченные на прием врача, - констатирует Ксения Буганова.
Кстати, в Минздраве Хакасии знают и о проблеме с записью к узким специалистам, и об объявлениях, но поделать с этим ничего не могут.
По этому поводу неоднократно направлялись заявления в правоохранительные органы. В крайний раз Минздрав Хакасии обращался в прокуратуру региона в конце августа прошлого года. В сентябре 2022 года нам пришёл ответ от надзорного ведомства, в котором сообщалось, что в МВД республики организована проверка под контролем прокуратуры Хакасии.
В очередной раз отмечаем, что Минздрав Хакасии, ГБУЗ РХ «Республиканская клиническая стоматологическая поликлиника» и другие медицинские организации, подведомственные региональному профильному ведомству, не имеют никакого отношения к распространению данных объявлений.
Запись на приём к стоматологу и другим врачам осуществляется любым удобным для граждан способом: через Госуслуги, Портал кврачу19.рф (https://кврачу19.рф/), а также через контакт-центр по телефону 122.
При возникновении технических трудностей при записи на портале кварчу19.рф, граждане могут обратиться в службу технической поддержки регионального портала медицинских услуг по телефону 305-811 (пункт 4 в голосовом меню).
По всем возникающим вопросам также можно звонить в регистратуру нужного медучреждения или приёмную главного врача.
Добавим, что ряд частных медицинских клиник Хакасии, в том числе и стоматологических, работают в системе ОМС, а значит оказывают медицинскую помощь бесплатно по полису обязательного медицинского страхования. Ознакомиться со списком таких клиник можно по ссылке: https://mz19.ru/clinic/negosudarstvennye-organizatsii.php, - поясняют в пресс-службе министерства.